Tài liệu pháp lý chính thức

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 1169vn

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 1169vn, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 1169vn cung cấp tại địa chỉ https://1169vn.biz. Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

01

Điều khoản chung

1169vn là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi bao gồm Nổ hũ, Tài xỉu, Live Casino và Cá cược thể thao dành cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam. Tất cả dịch vụ được cung cấp theo các điều khoản này và bất kỳ chính sách bổ sung nào được đăng tải trên website 1169vn.biz.

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và 1169vn. Mọi thỏa thuận bằng miệng, cam kết không chính thức hoặc trao đổi bên ngoài kênh chính thức đều không có giá trị pháp lý và không được 1169vn công nhận.

  • Dịch vụ của 1169vn chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí hợp pháp.
  • 1169vn có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
  • Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh các điều khoản này là tiếng Việt.
02

Điều kiện tham gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1169vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo các tiêu chí này:

  • Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 1169vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và đang tự nguyện tham gia dịch vụ mà không bị ép buộc.
  • Bạn không đang cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
  • Bạn sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không nhân danh tổ chức hay đại diện bên thứ ba.
  • Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn.
Lưu ý quan trọng

Nếu 1169vn phát hiện người dùng không đáp ứng một trong các điều kiện trên, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thưởng) có thể bị thu hồi mà không cần báo trước.

03

Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 1169vn. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân — dù dưới tên khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 1169vn khuyến nghị bạn khôngchia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
  • Thông báo ngay cho1169vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
  • Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) chính xác và kịp thời.
Xác minh danh tính

1169vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc tài liệu liên quan khác. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế tính năng rút tiền.

04

Quy định nạp tiền và rút tiền

1169vn hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và miễn phí từ phía1169vn — chi phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

  • Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
  • Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
  • Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
  • Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ đối với trường hợp cần xét duyệt thủ công.
  • Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 1169vn.
  • 1169vn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền với giá trị lớn.
Chống rửa tiền (AML)

Nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền,1169vn có thể yêu cầu thông tin bổ sung và tạm giữ giao dịch đáng ngờ. Mọi hành vi sử dụng nền tảng với mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo và xử lý theo quy định pháp luật.

05

Khuyến mãi và tiền thưởng

1169vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi mới nhất. Các điều khoản chung về tiền thưởng áp dụng như sau:

  • Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.
  • Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu (wagering requirement) trước khi chuyển đổi thành tiền thật.
  • Yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
  • 1169vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc gian lận có tổ chức.
  • Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
Lưu ý về khuyến mãi

1169vn có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều kiện áp dụng của chương trình đó.

06

Hành vi bị cấm

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi và đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, 1169vn nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

  • Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi khuyến mãi.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Thực hiện giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền, trốn thuế hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Hacking, tấn công hoặc cốý khai thác lỗ hổng hệ thống của 1169vn.
  • Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin danh tính giả mạo.
  • Phát tán thông tin sai lệch, bôi nhọ hoặc làm tổn hại đến uy tín của 1169vn trên các phương tiện truyền thông.
  • Cược hai chiều (arbitrage) hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm đảm bảo lợi nhuận một chiều bất kể kết quả.
07

Trách nhiệm và giới hạn bồi thường

1169vn cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không có gián đoạn trong mọi trường hợp. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 1169vn không chịu trách nhiệm về:

  • Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài kiểm soát (thiên tai, mất điện, sự cố nhà mạng).
  • Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
  • Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Nội dung của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.1169vn khuyến khích chơi có trách nhiệm — nếu bạn cần hỗ trợ, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm.

08

Chấm dứt và khóa tài khoản

Bạn có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng đảm bảo rút hết số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy khi đóng tài khoản theo yêu cầu.

1169vn có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh.
  • Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
  • Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
Tài khoản không hoạt động

Số dư trong tài khoản không hoạt động có thể bị trừ phí quản lý theo mức phí được công bố.1169vn sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng phí này.

09

Thay đổi điều khoản

1169vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ https://1169vn.biz/terms-conditions với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo nộiứng dụng khi có thay đổi quan trọng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi.

10

Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1169vn qua các kênh chính thức dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

  • Email hỗ trợ: support@1169vn.biz
  • Live chat trực tiếp trên website — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Trang câu hỏi thường gặp: 1169vn.biz/faq

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Nền tảng minh bạch — Người chơi an tâm

Những điều khoản trên không chỉ là văn bản pháp lý — chúng phản ánh cách 1169vn thực sự vận hành và bảo vệ quyền lợi người dùng mỗi ngày.

Điều khoản rõ ràng, không ẩn

1169vn công bố toàn bộ điều khoản theo ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có ngoại lệ mập mờ chỉ xuất hiện khi bạn cần rút tiền.

Bảo vệ dữ liệu người dùng

Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.1169vn không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Giải quyết khiếu nại nhanh chóng

Mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ 1169vn luôn lắng nghe và giải quyết theo hướng có lợi nhất trong phạm vi điều khoản cho phép.

Giao dịch tài chính minh bạch

Mọi lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược đều được lưu trữ và có thể truy xuất bất cứ lúc nào trong tài khoản của bạn. Không có khoản phí nào được thu mà không thông báo trước.

Khuyến mãi có điều kiện thực tế

Điều kiện vòng cược tại1169vn được đặt ở mức hợp lý, có thể đạt được trong thực tế. Chúng tôi không đưa ra nhữngưu đãi hấp dẫn rồi áp điều kiện vô lý để người chơi không thể nhận thưởng.

Hỗ trợ chơi có trách nhiệm

1169vn cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và tài liệu hỗ trợ dành cho người chơi cần kiểm soát thói quen. Sức khỏe và phúc lợi của người dùng luôn được đặt lên hàng đầu.

1169vn

Hiểu rõ quyền lợi — Chơi thông minh hơn

Nhiều người chơi bỏ qua phần điều khoản và điều kiện vì nghĩ đó chỉ là văn bản pháp lý khô khan. Nhưng trên thực tế, đây chính là tài liệu giúp bạn biết mình có quyền gì, nhận được gì và1169vn cam kết điều gì với bạn.

Ví dụ, nếu bạn hiểu rõ điều kiện vòng cược của khuyến mãi, bạn sẽ biết khi nào có thể rút tiền thưởng mà không bị từ chối. Nếu bạn biết quy trình xác minh danh tính, bạn sẽ không bị bất ngờ khi được yêu cầu cung cấp giấy tờ.

Tại1169vn, chúng tôi viết điều khoản theo cách mà người dùng thực sự có thể đọc và hiểu — không phải bản dịch máy từ tiếng Anh, không phải ngôn ngữ pháp lý tối nghĩa. Bởi vì một người chơi hiểu rõ luật chơi chính là người chơi hạnh phúc nhất.

Xem câu hỏi thường gặp
1169vn

1169vn đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận

Điều khoản và điều kiện của 1169vn không chỉ là công cụ bảo vệ nền tảng — mà còn là lớp bảo vệ dành cho chính người chơi. Các quy định về giới hạn giao dịch, xác minh danh tính và tự khóa tài khoản đều được thiết kế để giúp bạn duy trì kiểm soát trong quá trình giải trí.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng ngay công cụ tự giới hạn trên tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn cược, tạm dừng tài khoản hoặc cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ người chơi có vấn đề.

Tìm hiểu về chơi có trách nhiệm
1169vn

Luôn cập nhật điều khoản mới nhất từ 1169vn

Thị trường giải trí trực tuyến thay đổi nhanh chóng — và điều khoản của 1169vn cũng được cập nhật để phản ánh những thay đổi đó. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi ghi rõ ngày hiệu lực và tóm tắt những điểm thay đổi quan trọng nhất để bạn không cần đọc lại toàn bộ tài liệu.

Bạn nên đặt dấu trang cho trang này và kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi tham gia các chương trình khuyến mãi lớn hoặc thực hiện giao dịch tài chính có giá trị cao. Hiểu đúng điều khoản giúp bạn tránh được những hiểu lầm không đáng có và bảo vệ tốt hơn quyền lợi của chính mình.

📋

Đã hiểu rõ điều khoản? Đăng ký ngay và nhận ưu đãi chào mừng từ 1169vn

Tham gia cộng đồng hơn 2 triệu thành viên đã tin tưởng 1169vn. Đăng ký miễn phí, nạp tiền tối thiểu 50.000 ₫ và bắt đầu trải nghiệm kho game hơn 500 tựa game hàng đầu.